reklamace oken 06
4. 11. 2012
Po delší době opět doplňuji článek, foto a osobní názor. Co se týče reklamací, technici z oknothermu u mě byli ještě cca 5x, z důvodu netěsnosti oken, ani jsem to už neměl sílu zde uvádět. Asi měsíc před uplynutím pětileté záruky a po vzájemné domluvě toto vyřešili celkem šalamounsky, nechápu však, proč takto nejednali hned, nýbrž a po přinucení. V rámci asi dalších třech návštěv osadili postupně do všech oken prodloužené kování a další kameny vždy do spodní a vrchní části okna. Okna tak mají další pevné body pro dotažení a lépe těsní. Tímto řešením jsem celkem spokojen.
Proto radím při výběru nových oken opravdu dbát na kvalitu kování a při velkých oknech na počet a rozmístění dotahovacích kamenů.